En nuestro Centro de Recursos de Helm Bank USA, encontrará una amplia variedad de videos y presentaciones que le guiarán a través de los diferentes procesos y funcionalidades de nuestras plataformas digitales. Desde cómo registrarse, hasta cómo descargar nuestras aplicaciones, nuestro objetivo es proporcionarle la información necesaria para aprovechar al máximo nuestros servicios.
 
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Tarjetas de Crédito y Débito Helm 

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de tarjetas de crédito y débito. Desde la activación de la tarjeta hasta funciones de seguridad y administración de su cuenta, estamos aquí para asegurarle una experiencia bancaria fluida.

Explore las Preguntas frecuentes a continuación para obtener orientación rápida y útil sobre cómo aprovechar al máximo su tarjeta de Helm Bank USA.

 
 
 

Experimente la máxima comodidad al registrarse en e-Statements, realizar pagos, bloquear su tarjeta de forma segura y más.


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Olvídese del papel, aprenda cómo registrarse en e-Statements:




¿Necesita cambiar su contraseña de DX Online? En el siguiente video le mostramos cómo hacerlo:

 


 

¿Tiene varias tarjetas de crédito? Mire nuestro video para aprender cómo agregar una nueva tarjeta

 




Si pierde o le roban la tarjeta, debe bloquearla inmediatamente para evitar su uso no autorizado.
 

También debe llamarnos de inmediato para que podamos ayudarle
cancelando su tarjeta actual y emitiendo una nueva.


  • Dentro de los Estados Unidos: +1 (888) 297-3416 - Línea exclusiva y disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
  • Llamada internacional: +1 (206) 389-5200 - Línea exclusiva y disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
  • Helm Support: +1 (305) 329-7330 - Disponible de lunes a viernes, de 8:30 am a 6:00 pm EST.
 


 
Notifique al banco sus planes de viaje para garantizar un uso fluido de sus tarjetas con nuestro formulario de viajes en línea.
 
¿Cómo se completa el formulario? Vea nuestro vídeo para obtener instrucciones paso a paso