Métodos adicionales de autenticación

Códigos de seguridad
- Proporcionan una capa adicional de protección al requerir un código único y temporal además
de su contraseña. - Estos códigos se envían a su correo electrónico registrado o se generan mediante nuestra
aplicación móvil HelmInOne. - Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada para recibir estos códigos de
manera oportuna.
Autenticación biométrica
- Utiliza características físicas únicas, como huellas dactilares o reconocimiento facial, para
verificar su identidad. - Es un método altamente seguro, ya que los datos biométricos son difíciles de replicar.
- Habilite la autenticación biométrica en su aplicación móvil HelmInOne para mayor seguridad y
comodidad.
Prácticas generales de seguridad
Para mantener la seguridad de su cuenta, le recomendamos seguir estas prácticas:

- Revise regularmente sus estados de cuenta y transacciones para detectar cualquier actividad
no autorizada. Si encuentra alguna discrepancia, informe de inmediato a su banco. - Utilice una conexión segura y cifrada al acceder a sus cuentas en línea. Busque “https://” en la
URL y un ícono de candado en la barra de direcciones. - Tenga cuidado con los correos electrónicos, llamadas o mensajes no solicitados que soliciten
información personal o financiera. Evite hacer clic en enlaces en correos electrónicos o
mensajes a menos que su autenticidad esté confirmada. Nunca revele sus nombres de usuario
o contraseñas fuera de plataformas seguras como la aplicación móvil HelmInOne® o la banca
en línea.
Al implementar estas medidas de seguridad, puede reducir significativamente el riesgo de
acceso no autorizado a sus cuentas y proteger su información personal y financiera.